Инструментарий не выдержал скорости: роадмапы, OKR и двухнедельные спринты
Культ продуктивности вышел на новый уровень безумия.
Норма сместилась к одному часу
Всего год назад «сделаю к завтрашнему утру» было абсолютно нормальным ответом. Более того, это считалось быстро. Сегодня та же фраза читается как «отвали, я пошел пить чай». Норма сместилась к одному часу, и один час - это уже с натяжкой, потому что где-то на сороковой минуте тебе прилетит «нучетам?».
Самое мерзкое, и признаваться в этом совсем не хочется: я сам стал источником этого же безумия. Ловлю себя на том, что пингую людей через час и совершенно искренне раздражаюсь, что мне до сих пор не ответили. Головой понимаю, что это неадекватно, и все равно требую. Скорость рынка диктует новые условия, так что эта глупость стала внутренним стандартом.
Сломались инструменты, а не люди
Настоящая проблема в том, что на такой скорости развалился инструментарий, к которому все привыкли за годы. И половина, если честно, так и не успела научиться по нему работать: квартальные планы, роадмапы, демо, ретро, двухнедельные спринты, священное «давайте погрумим на следующей неделе». Все это - методики из мира, которого больше нет. Пока ты согласуешь квартальный план, рынок успевает переобуться трижды. У меня прошло полквартала, а я в некоторых направлениях уже скорректировал OKR.
Вот честный вердикт квартальному планированию: дело не в том, что аджайл был неправильным, а в том, что его единица времени калибровалась под рынок, который двигался медленнее нынешнего. Роадмап, переживший квартал, теперь описывает компанию, которая перестала смотреть наружу.
Как я перестроил работу
- Жесткий MVP на каждую задачу. Не «сделаю хорошо и покажу», а «сделаю абсолютный минимум и покажу сегодня». Восемьдесят процентов вылизывания все равно улетает в мусор после первого контакта с реальностью, просто узнаешь ты об этом через две недели.
- Максимально короткие итерации. В половине случаев итерация - один день.
- Definition of done на все. Иначе задача расползается как тесто и съедает ровно то время, которое ты ей дал, а дал ты на глаз и очень щедро.
- Батчинг по контексту. Прыжки между аналитикой, наймом и созвонами стоят дороже самих задач: на переключение уходит больше, чем на работу.
- Вся тупая рутина отдана нейросетям. Думать за меня этим шайтан-машинам нельзя, а вот разгружать мне руки - обязательно. Ровно для этого автоматизация и нужна.
Планирование спринта переживает этот список только в том смысле, что сначала все равно надо что-то решить. Большинство фреймворков приоритизации задач - нет: их проектировали, чтобы ранжировать бэклог, который стоит на месте достаточно долго, чтобы его успели отранжировать.
Где это виднее всего: гипотезы
Через мой RnD проходит около десяти в неделю. Раньше каждая ждала полноценного обоснования, прежде чем ее вообще брали. Сейчас гипотеза уходит в бой с минимальным срезом данных, и мы либо быстро видим, что она мертвая, либо докручиваем ее на ходу. Это работает только потому, что ресерч считается в часах, а не в неделях.
Итог
Всем умникам в комментариях заранее: все, что происходит, - это не победа над средой и не способ показать, что вы все делаете неправильно, а я тут стою весь в белом. Это просто способ выжить в этой среде, не сойти с ума и остаться конкурентоспособным. Скорость обратно никто не открутит, и мир не отрегрессирует. Стратегическое планирование не умерло - умер календарь, на котором его писали.
